Vous souhaitez vous expatrier à Taïwan ou simplement y effectuer un séjour ? Cependant, vous cherchez à en savoir plus sur le système de santé taïwanais ? Vous êtes pile au bon endroit, nos experts s’efforceront de répondre à toutes vos questions dans l’article suivant.
Comment fonctionne le système de santé Taïwanais ?
Le système de santé de Taïwan est assurément l’un des meilleurs systèmes de santé au monde. Ce système comprend un secteur public et un secteur privé de la santé. Le secteur public est basé sur le modèle du payeur unique. Cela veut dire que la totalité des soins de santé sont dirigés par un organisme public et offre la possibilité d’accéder à des soins à l’ensemble de la population sur le territoire. Depuis 1995, le pays a mis en place un système de couverture universelle. Le National Health Insurance (NHI) lorsque 40% de la population ne bénéficiait d’aucune couverture ni assurance santé. Le gouvernement insulaire, à travers le NHI a su allier couverture universelle avec qualité des soins et coûts raisonnables. Il a permis notamment aux enfants, aux personnes âgées et aux personnes sans emploi de bénéficier d’une couverture médicale.
La sécurité sociale taïwanaise
En 2022, le NHI couvre plus de 99% de la population. Il offre une prise en charge médicale quasi-gratuite avec une faible quote-part afin de lutter contre l’abus de la gratuité. La quote-part d’une consultation médicale chez un médecin généraliste s’élève à environ 100 NTD soit $2,5 USD. Ce système couvre un très large champ de spécialités allant de l’acuponcture aux soins dentaires. Le NHI rembourse aussi les soins de santé dans le secteur privé. Cela permet une certaine autonomie aux patients qui sont libres de choisir les hôpitaux et les médecins dans lesquels ils veulent être soignés.
Un système de santé entièrement digitalisé à Taïwan
Le système de santé taïwanais est entièrement digitalisé, toutes les informations sur les patients et sur les soins de santé sont transparents et centralisés et chaque taïwanais dispose d’une smart card (carte à puce du NHI qui contient l’intégralité de leurs dossiers médicaux). La plupart des infrastructures taïwanaises sont d’ordre privé mais sont plus ou moins encadrées par le gouvernement et il n’y a pas de concurrence de prix. Les Taïwanais sont aussi libres de prendre une assurance complémentaire à la NHI qui les couvrirait mieux sur certains traitements spécifiques coûteux et pas assez couverts par la NHI.
Comment consulter un médecin généraliste ou spécialiste à Taïwan ?
Les établissements de santé à Taïwan comptent de nombreux médecins issus des meilleures universités d’Europe et d’Amérique du Nord. Ils comptent aussi d’excellents médecins et spécialistes locaux et chinois. Vous pourrez réserver une consultation avec un médecin généraliste en ligne sur le site internet de l’hôpital ou de l’établissement médical dans lequel vous souhaitez vous rendre. Vous pourrez aussi vous rendre directement dans un établissement de santé pour demander une consultation médicale.
Cependant, il est possible que vous deviez attendre votre tour. Il vous sera très simple de changer de médecin traitant si besoin car toutes vos données et antécédents médicaux seront notés sur votre smart card. Ainsi, le nouveau médecin pourra rapidement identifier votre profil et vous prendre en charge le plus rapidement et efficacement possible.
Le coût d’une consultation chez un médecin généraliste est d’environ 100 NTD soit $2,5 USD si vous êtes affilié au NHI. Vous paierez la quote-part due lors de la consultation et votre couverture vous remboursera après. Dans le cas contraire, si vous n’êtes pas éligible à la couverture universelle taïwanaise ou pas encore, vous êtes par exemple en PVT, ou faites face aux délais de carence de la couverture, les frais de consultation seront plus élevés. Pour consulter un médecin spécialiste, vous ne serez pas obligé de passer par un médecin généraliste, vous pourrez directement prendre rendez-vous avez eux, via le site de l’établissement médical dans lequel ils exercent ou vous rendre sur place et demander une consultation.
Les pharmacies à Taïwan
Il existe plusieurs types d’établissements médicaux dans lesquels vous pourrez acheter des médicaments. Il y a des pharmacies classiques où vous trouverez des médicaments génériques que vous pourrez retirer sans ordonnance. Dans des « drugstore » comme des Watsons ou des Cosmed, qui vendent de tout comme des cigarettes, des journaux, des vêtements mais aussi quelques médicaments génériques.
Il existe par ailleurs des pharmacies traditionnelles. Spécialisées dans la médecine chinoise, c’est-à-dire qu’ils proposent des médicaments et des remèdes à base de plantes, d’herbes médicinales, morceaux d’animaux et minéraux qui sont classés par les autorités taïwanaises comme des ingrédients médicaux. Enfin, vous pourrez retirer un grand nombre de médicaments sur ordonnance directement dans la pharmacie de l’hôpital dans lequel vous avez été pris en charge.
Avant de vous expatrier, pensez à noter les composants des médicaments originaux afin de les retrouver dans les médicaments génériques présents à Taïwan. Vous pouvez aussi chercher directement le nom des équivalents taïwanais des médicaments que vous avez l’habitude de prendre dans votre pays d’origine.
Les soins dentaires à Taïwan
Il y a à Taïwan parmi les meilleures cliniques et équipements dentaires du monde. Vous trouverez des dentistes exerçant dans des hôpitaux et dans des cliniques. Les meilleurs dentistes exercent généralement dans des hôpitaux de renom. Obtenir une consultation avec eux est un peu plus long mais la qualité des soins est excellente.
Dans l’ensemble des praticiens dentaires, ils sont tous bons. Vous n’êtes pas obligés de passer par un bon hôpital ou un bon dentiste réputé pour des soins dentaires classiques. Les consultations dentaires classiques avec détartrage sont prises en charge par la couverture universelle taïwanaise. Cependant, les opérations lourdes comme les implants ou les couronnes coûtent plus cher et sont moins bien prises en charge par le NHI. A Taïwan, un implant dentaire coûte autour de $1000 USD.
Les soins dentaires liés à l’esthétique ne seront jamais pris en charge par le NHI sauf cas exceptionnels.
Exemple de soins dentaires pris en charge par le NHI :
- Nettoyage ultra-sonique du sillon gingival : 100 – 250 NTD avec le NHI / 800 – 2000 NTD sans le NHI
- Radiographie : 120 – 250 NTD avec le NHI / 500 – 1000 NTD sans le NHI
Les couronnes ne sont pas prises en charge par le NHI.
Le service des urgences à Taïwan
Si vous faites face à une situation d’urgence et que vous voulez joindre une ambulance, composez le 119. Vous serez mis en relation avec une interface parlant anglais. Après leur avoir expliqué votre situation, vous serez pris en charge par une ambulance et emmené vers un hôpital ayant un service d’urgence.
Les cliniques et hôpitaux à Taïwan
A Taïwan, le premier échelon de soin c’est la clinique. Il n’y a pas de médecin généraliste travaillant à son cabinet. Certaines cliniques sont spécialisées, par exemple en pédiatrie, en ophtalmologie, en dentaire etc…Dans les cliniques, vous pourrez consulter des médecins généralistes et spécialistes. Généralement, vous vous rendrez dans une clinique lorsque vous aurez identifié le soin dont vous nécessitez.
Le second échelon de soin sont les hôpitaux et grands centres médicaux présents dans les grandes villes. Dans ces établissements, vous aurez la possibilité de consulter un plus large panel de spécialistes que dans les cliniques et serez aiguillé vers le traitement ou l’hospitalisation que vous devrez réaliser. Vous pourrez en premier lieu consulter un médecin généraliste qui identifiera votre souci de santé et vous dirigera vers le service approprié.
Les soins paramédicaux à Taïwan
A Taïwan, vous pourrez trouver de nombreuses cliniques spécialisées dans des soins paramédicaux. Vous pourrez prendre rendez-vous directement via le site internet de la clinique.
Pour ce qui est des orthoptistes, il est recommandé que vous vous renseigniez sur le prix des montures plus des verres avant de vous engager. En effet, dans les quartiers touristiques, les prix d’une paire de lunette seront en moyenne beaucoup plus chers que dans les quartiers locaux, comme les quartiers étudiants ou les marchés de nuit. Vous pourrez trouver de très bonnes paires de lunettes pour 2500 NTD dans des quartiers populaires non-touristiques comme vous pourrez payer 10 000 NTD dans des quartiers touristiques.
Vous pourrez trouver des physiothérapeutes dans de nombreuses cliniques et hôpitaux privés à Taïwan. Il existe des associations de physiothérapeutes à Taïwan reconnus par la « World Physiotherapy » comme « The Taiwan Physical Therapy Association » qui compte environ 1200 membres. Plus de 7500 physiothérapeutes exercent sur le territoire en ce moment. Vous pourrez vous rendre dans une clinique où un hôpital pour vos sessions avec un physiothérapeute mais il y a aussi des physiothérapeutes qui se déplacent à domicile pour vos sessions.
A savoir :
- 10% des physiothérapeutes sont pris en charge par le NHI ;
- 90% des physiothérapeutes ne sont pas pris de charge par le NHI.
Être enceinte à Taïwan, de la grossesse à l’accouchement
Taïwan est un pays sûr. Le coût de la vie est relativement peu cher et c’est un excellent endroit où passer sa grossesse et accoucher. Taïwan bénéficie des meilleures infrastructures médicales du monde et des médecins les plus qualifiés issus des meilleures universités du monde. Vous pourrez effectuer un test urinaire de grossesse dans n’importe quel drugstore à travers le pays.
Quel praticien réalisera votre suivi de grossesse à Taïwan ?
Votre suivi de grossesse pourra s’effectuer avec un médecin obstétricien ou un gynécologue dans une clinique ou un hôpital. Dès lors que votre grossesse sera confirmée par votre médecin, on vous délivrera le livret de santé maternelle où seront enregistrés tous les examens de grossesse et les échographies. Si vous travaillez durant votre grossesse, votre employeur est tenu de vous accorder 5 jours de congé payé pour des examens de contrôle, conformément à la loi taïwanaise sur les normes du travail.
Où effectuer votre suivi de grossesse ?
Les cliniques sont plus petites et plus nombreuses. La probabilité qu’il y en ait une près de chez vous est plus élevée. Les hôpitaux sont plus grands mais peuvent se situer un peu plus loin de votre lieu de résidence. Cependant, les hôpitaux sont moins chers que les cliniques. La plupart des médecins à Taïwan parlent anglais, ce ne sera donc pas très compliqué de vous faire comprendre et communiquer vos symptômes de grossesse. Il est recommandé de choisir votre médecin plutôt que le lieu où vous souhaitez accoucher.
Les spécificités d’une grossesse dans un hôpital à Taïwan
Vous aurez par la même occasion votre place attitrée dans le parking de l’hôpital. Vous aurez au minimum un examen de grossesse par mois les 8 premiers mois et les 10 premiers rendez-vous seront pris en charge par le NHI. Au-delà des 10 rendez-vous, les examens vous coûteront environ 300 NTD soit environ $10. A partir de la neuvième semaine, il pourrait vous être demandé d’effectuer un test de dépistage du syndrome de Down. Ces tests ne sont pas couverts par le NHI et vous coûteront entre 1000 et 2000 NTD. Le coût d’un accouchement par péridurale est en moyenne de 8000 NTD soit environ $270 USD. La péridurale n’est pas prise en charge par le NHI. Il est probable que vous ne puissiez pas y assister à l’accouchement. La médecine taïwanaise est certes l’une des plus performante voire la plus performante du monde. Cependant, elle reste très traditionnelle dans les coutumes. Renseignez-vous à l’avance si la clinique ou l’hôpital dans lequel vous allez être prise en charge autorise ou non la présence de votre conjoint lors de l’’accouchement car cela peut être un aspect décisif dans le choix de l’établissement et du médecin.
Seules les chambres partagées avec trois autres patients seront remboursées par le NHI. Comptez environ 1500 NTD par nuit pour une chambre semi-privée (2 personnes) et pour une chambre privée, comptez environ 3000 NTD par nuit. Vous devrez rester 3 nuits pour vous y reposer. Les repas coûtent en moyenne 250 NTD.
La carte vitale taïwanaise (NHI Card)
Dès lors que vous serez affilié au NHI, vous devrez vous procurer une NHI Card. Cette carte prouve que vous êtes bien affilié à la couverture universelle et vous devrez la présenter lors de chaque consultation dans un hôpital ou une clinique.
La puce intégrée à la carte stocke les enregistrements de vos six dernières visites médicales, des informations sur les maladies catastrophiques, les enregistrements de tous les tests importants et les informations sur les médicaments.
Cette carte stocke les enregistrements de l’utilisation de médicaments et des examens antérieurs. Ainsi, les médecins pourront consulter les enregistrements antérieurs afin de ne pas dupliquer les prescriptions de médicaments ou les examens. Cela réduit le gaspillage médical et contribue à la sécurité des patients et l’amélioration des soins de santé.
Quels vaccins réaliser avant de s’expatrier à Taïwan ?
Avant de vous expatrier à Taïwan, il est nécessaire que votre carnet vaccinal soit à jour pour :
- L’hépatite A et B ;
- L’encéphalite japonaise ;
- La rage ;
- La typhoïde.
Taïwan ne présente aucun risque de paludisme
Pourquoi souscrire une assurance santé internationale privée à Taïwan ?
Souscrire une assurance santé privée à Taïwan peut être avantageux pour certains types de profils. Il est très important que vous soyez couvert sur la totalité de votre séjour à Taïwan et surtout des soins d’urgence lors des premiers mois. Il est plus que de souscrire une assurance santé internationale privée au minimum lors des 6 premiers mois précédant votre arrivée sur le territoire. Nos experts vous recommandent de souscrire une assurance santé privée internationale sur la totalité de votre séjour à Taïwan afin d’avoir une meilleure couverture à l’international. De plus, vous bénéficierez d’une couverture totale pour toutes opérations et traitements lourds sans reste à charge contrairement au NHI. Il est tout aussi conseillé de souscrire une assurance voyage si vous n’êtes pas éligible au NHI, car les soins de santé à Taïwan sont extrêmement chers. Les restes à charge peuvent rapidement devenir conséquent et détruire votre budget vacances.
Quelle assurance santé internationale privée souscrire à Taïwan et pour qui ?
- Dans le cadre d’un PVT à Taïwan, lors de la constitution de votre dossier, il vous sera demandé d’avoir souscrit une assurance santé pour la totalité de votre PVT. Nous vous recommandons l’assurance GoldStart, adaptée à votre profil si vous souhaitez effectuer un PVT.
- En tant que salarié, entrepreneur ou nomade digital, il est conseillé de souscrire une assurance santé privée au minimum pour le début de votre expatriation. De plus, si vous êtes amenés à beaucoup vous déplacer à l’étranger, l’assurance Gold Expat vous couvrira dans tous vos déplacements à l’étranger.
- Il est très recommandé que vous souscriviez une assurance voyage comme Travel Pass afin d’être pris en charge le plus rapidement médicalement en cas de pépin et ne pas gâcher vos vacances. De plus, si vous partez dans le cadre d’un road-trip, une assurance santé internationale Travel Pass vous accompagnera dans tous vos déplacements !
- En tant qu’étudiant international, deux possibilités s’offrent à vous :
• Vous partez pour un séjour inférieur à 6 mois : vous êtes obligés de souscrire une assurance santé privée inernationale qui vous couvrira sur la totalité de votre séjour ;
• Vous partez pour une durée supérieure à 6 mois : vous êtes alors éligible au NHI mais seulement après 6 mois de résidence sur le territoire. Le gouvernement taïwanais vous impose alors de souscrire une assurance santé privée internationale pour les 6 premiers mois qui précèdent votre arrivée.