Opiniones de clientes | Seguro de Salud Mondassur
¡Gracias por tus comentarios sobre Mondassur!
Gracias por dedicar 2 minutos de tu tiempo a dejar una opinión sobre Mondassur. La gran mayoría de estas opiniones de clientes atestiguan la profesionalidad y capacidad de respuesta de nuestro equipo y la calidad de nuestros servicios. Puedes encontrar opiniones de Mondassur en Google. Aquí tienes algunos ejemplos de testimonios de clientes sobre Mondassur y su elección de unseguro en el extranjero en función de su situación:
«Acabo de contratar su seguro médico para mi traslado a Francia el mes que viene. Hasta la fecha, el equipo ha sido profesional, amable y ¡su inglés es increíble! El mejor servicio de atención al cliente, comprendiendo mis necesidades y ayudándome con el proceso del visado. Las mejores tarifas también «
«Están muy centrados en el cliente, sólo tardé 3 horas en elegir la opción más adecuada en un sitio hasta que obtuve el certificado del seguro. Recomendaría este proveedor de seguros a cualquiera que necesite un servicio excelente.»
«Excelente comunicación, una verdadera ventaja cuando vives al otro lado del mundo».
¡Muchas gracias por tu confianza!
Productos Mondassur
Mondassur ofrece una amplia gama de productos de seguros para satisfacer las necesidades específicas de cada persona:
- Seguro para expatriados: cobertura sanitaria completa para los expatriados y sus familias.
- Seguro de viaje: cobertura de urgencias médicas e imprevistos durante el viaje.
- Seguro para estudiantes internacionales: protección durante los estudios o las prácticas en el extranjero.
- Seguro de visado Schengen y de larga estancia: Cobertura que cumple los requisitos para los visados Schengen y las estancias largas en Europa.
Nuestra historia
Desde 2001, Mondassur se ha especializado en pólizas de seguro médico internacional para expatriados, estudiantes internacionales, viajeros, nómadas e impatriados. Nuestra actividad comenzó con el desarrollo de seguros para Estados Unidos a través de nuestro sitio EuropUSA, en respuesta a la complejidad de los requisitos de los seguros estadounidenses. Partiendo de esta experiencia, Mondassur se ha expandido por todo el mundo, con más de 100.000 clientes asegurados en más de cincuenta países.
Con un equipo flexible, multilingüe y de procedencias diversas, Mondassur ofrece una experiencia global y un profundo conocimiento de las necesidades de los asegurados de todo el mundo.
Mondassur trabaja con varios socios en todo el mundo para ofrecer soluciones de seguros de salud internacionales de calidad. Entre estos socios se encuentran :
- Aseguradoras de movilidad internacional.
- Profesionales sanitarios de todo el mundo.
- Oficinas de turismo.
- Escuelas y universidades.
- Corredores de seguros.
- Profesionales de la movilidad internacional.
¿Por qué dejar una opinión de cliente?
Dejar una opinión de un cliente tiene un doble impacto:
- Esta práctica permite a todos dar su opinión: dar su punto de vista sobre el servicio o producto, hablar de su experiencia con la empresa. Informa a los demás compradores del departamento de atención al cliente, al tiempo que permite mejorar el servicio o el producto si es necesario.
- También motiva al equipo. Las críticas positivas son siempre una fuente de motivación para el equipo, porque reconocen el trabajo que han hecho y el compromiso que han demostrado.
Hay una pregunta que merece la pena hacerse: ¿debemos creer las opiniones que leemos en Internet? Muchas personas tienen en cuenta las opiniones que dejan algunos internautas a la hora de elegir: al hacer una compra, reservar un restaurante, matricularse en una autoescuela, irse de vacaciones, etc.
Prácticas fraudulentas relativas a las notificaciones en línea
La Dirección General de Competencia, Consumo y Represión del Fraude (DGCCRF) ha denunciado prácticas ilegales relacionadas con las reseñas en línea:
- Las opiniones negativas se eliminan total o parcialmente
- Las opiniones positivas se publican mucho más rápido que las negativas
- Opiniones falsas escritas por profesionales
Las opiniones falsas están cada vez más extendidas. Entre ellas se incluyen :
- Reseñas falsas, que pueden ser reseñas positivas publicadas por el profesional, sus amigos o una agencia especializada (en comunicaciones).
- Reseñas negativas escritas por competidores u otras partes malintencionadas
¿Cómo puedes detectar las opiniones falsas en Internet?
La imagen de una empresa está estrechamente vinculada a su reputación electrónica, sobre todo a través de las opiniones de sus clientes.
Sin embargo, algunas las utilizan para dañar la reputación de sus competidores, mientras que otras las utilizan para mejorar artificialmente su imagen. Existen distintos tipos de reseñas falsas que pueden dañar la reputación de una empresa. He aquí algunos consejos que te ayudarán a distinguir las auténticas de las falsas, teniendo en cuenta que sólo son indicadores y que siempre es difícil hacer una distinción precisa:
- Reseñas cortas, sin explicación de la experiencia del cliente
- Los avisos se publican en un corto periodo de tiempo, mientras que las publicaciones anteriores estaban más espaciadas en el tiempo
- Críticas similares, publicadas una tras otra, con un giro similar. Suelen estar escritas por la misma persona
- Demasiadas reseñas escritas de forma más «sostenida » que en la vida real. De hecho, los testimonios reales suelen contener faltas de ortografía, lenguaje crudo y directo, errores de sintaxis, etc.
- Reseñas de competidores, escritas en tono despectivo y generalmente publicitando otro sitio
- Reseñas anónimas, sobre todo si todas las reseñas «5 estrellas» de este sitio las publican autores anónimos o con seudónimo.
¿Cómo deben interpretarse las opiniones de los clientes?
Hay una serie de consejos de lectura que debes tener en cuenta al interpretar las opiniones de los clientes:
- Es imposible que una empresa tenga 5 estrellas en todas las opiniones: ¡la perfección no existe!
- Es normal que haya opiniones negativas porque, en general, quienes dejan opiniones están insatisfechos por diversos motivos, a menudo completamente ajenos al servicio o producto suministrado.
- Puede ser interesante pedir directamente a la empresa que explique una opinión para conocer ambos puntos de vista.
En resumen, cada vez se consultan más las reseñas online para recomendar o no un servicio o producto, pero es importante tener en cuenta que la gente está más motivada para dejar una reseña negativa. También es importante distinguir las verdaderas de las falsas, ya que las reseñas falsas en Internet son una práctica habitual.
¿Por qué confiar en Mondassur?
Servicio de atención al cliente disponible 7/7: Nuestro equipo multilingüe está disponible todos los días para responder a tus preguntas.
Obtén ahora un presupuesto gratuito: Recibe rápidamente tu presupuesto de seguro médico internacional
a la medida de tus necesidades.
Empresa francesa: Mondassur es una empresa francesa reconocida por su experiencia en seguros de salud internacionales.
Cobertura mundial: Con contratos en más de 190 países y acceso a más de 160.000 hospitales y médicos, aseguramos tu salud estés donde estés.
Reactividad y sencillez: Una experiencia de usuario totalmente digital con reembolsos rápidos e internos.
Cobertura mundial : Más de 190 países y acceso a más de 160.000 hospitales y médicos.
Productos de calidad: Contratos negociados con GAN (Groupama), calificado A+ por FITCH Ratings.
Basado en 153 opiniones de Google
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