¿En qué condiciones puedo cancelar mi contrato Europe Access?
- Si te deniegan el visado, puedes obtener el reembolso de la prima. Para ello, envíanos el documento oficial firmado y sellado emitido por las autoridades consulares que acredite la denegación, antes de la fecha de inicio de tu contrato. Se aplica una tasa administrativa de 75 euros por persona, y el reembolso puede tardar hasta 30 días.
- Si tu solicitud de visado sólo se acepta parcialmente, no se efectuará ningún reembolso por el período restante.
- Si la decisión sobre tu visado se retrasa más allá de la fecha de inicio de tu contrato, puedes cambiar las fechas de cobertura pagando una tasa de 35 euros.
Sin embargo, una vez iniciado el contrato, no será posible realizar devoluciones ni cambios. Por tanto, es importante que nos mantengas informados de cualquier retraso.
