Con casi 13 millones de franceses que viajan al extranjero cada año, el Centro de Crisis del Ministerio francés de Asuntos Exteriores y Desarrollo Internacional ha diseñado un portal Ariane para que los viajeros franceses puedan declarar sus estancias en el extranjero de forma sencilla y gratuita. Con el brote del coronavirus, este portal permite identificar a los franceses en todo el mundo y facilita su repatriación a Francia. En todos los casos, el Ministerio de Asuntos Exteriores recomienda contratar un seguro de viaje para las estancias en el extranjero.
¿Por qué registrar su viaje en el portal Ariane?
El portal Ariane permite a los viajeros franceses en el extranjero presentar los detalles de su estancia.
Información para viajar con seguridad
La situación de un país puede cambiar de la noche a la mañana: inestabilidad geopolítica (amenaza terrorista, revolución popular, guerra entre facciones rivales, etc.) o catástrofe natural (terremoto, erupción volcánica, tsunami, ciclón, etc.). Así que puedes :
- Averigüe todo lo que necesita saber antes de partir, porque la plataforma Ariane también incluye fichas resumen por países con información práctica para el viajero, como documentos de viaje, vacunas, seguros, legislación local, transporte, aduanas, etc.
- Esté informado de cualquier problema en la zona durante su estancia a través del portal Ariane. Por eso le recomendamos encarecidamente que registre su viaje en este portal: es rápido, fácil y eficaz.
Prevenir la inestabilidad o las crisis sanitarias
La información que facilite permitirá a los servicios consulares ponerse directamente en contacto con usted a través de su teléfono móvil, mediante una llamada o un mensaje, para informarle de la evolución de la situación y de la posible organización de operaciones de rescate o repatriación. Por supuesto, sus datos sólo se utilizarán en caso extremo de crisis política grave o catástrofe natural.
El portal Ariane está diseñado para :
- En una situación de crisis, hacer balance de los franceses declarados presentes en la zona afectada
- Informar a los nacionales llamándoles directamente o por SMS
- En caso de emergencia, avisar a la persona de confianza, designada por el usuario, para facilitar, obtener o contrastar información relativa al viajero.
Esta herramienta ha sido objeto de trabajos preparatorios en concertación con la CNIL para ofrecer todas las garantías en materia de seguridad y confidencialidad de los datos personales.
Atención : la inscripción de viajeros en el sitio Ariane no crea ninguna obligación de intervención por parte del Ministerio de Asuntos Exteriores. Él es el único que puede decidir si es necesario o no organizar una operación de salvamento en el extranjero, en función de las circunstancias.
¿Cómo registro mi viaje en el portal Ariane?
En primer lugar, debe crear una «cuenta de usuario» en el sitio diplomatie.gouv.fr.
Antes de cada viaje, registre su estancia, especificando los lugares que va a visitar, su número de teléfono móvil y los nombres de sus acompañantes.
Durante su viaje, si la situación lo justifica :
- Recibirá recomendaciones de seguridad por SMS o correo electrónico
- Se le contactará en caso de crisis
- En caso necesario, también se puede notificar a la persona de contacto designada en su cuenta.
¿Cuál es la diferencia entre Ariane y la matrícula consular?
- La inscripción consular, que también permite comunicarse con los franceses en el extranjero, afecta a las personas que viven en el extranjero más de seis meses. Debe presentar la solicitud en el consulado competente de su lugar de residencia.
- El portal Ariane está pensado para los viajeros que se desplazan al extranjero por periodos cortos. Este servicio está centralizado y gestionado por el centro de crisis del Ministerio de Asuntos Exteriores y Europeos.
Contratar un seguro de viaje
Aunque muy útil, Ariane no sustituye al seguro de viaje. Su finalidad es meramente informativa, y en ningún caso cubrirá los inconvenientes causados por una situación de crisis en el extranjero. Si surgen problemas de salud durante su estancia, como hospitalización o repatriación, sóloun seguro de viaje puede cubrir sus gastos.
